Bestilling og levering

Kan jeg også komme og se produktene?
For seriøse interesserte er det mulig å avtale tid for å komme og se. Vennligst kontakt oss via e-post for dette

Hva er fraktkostnadene?
Alle fraktkostnader inkluderer kjøpesummen. På denne måten forhindrer vi at du blir konfrontert med uventede kostnader i kassen.

Postnl
Alle bestillinger sendes med Postnl

Når kan jeg forvente bestillingen min?
Innenfor Nederland og Belgia tar vi sikte på leveringstid innen 5 virkedager. Har du en leveringsadresse utenfor Nederland eller Belgia? Da vil artikkelen din være på vei lenger. Denne tabellen gir en indikasjon.

Aruba 6 11
Australia 8 14
Østerrike 6 7
Belgia 5 5
Bonaire, Sint Eustatius og Saba 6 11
Brasil 8 18
Bulgaria 6 8
Canada 7 14
Kina 7 18
Kroatia 7 11
Curaçao 6 11
Kypros 6 10
Tsjekkisk Republikk 5 8
Danmark (ekskl. Færøyene og Grønland) 4 6
Estland 6 8
Finland 6 8
Frankrike 4 6
Tyskland 4 5
Hellas 6 10
Hong Kong 7 10
Ungarn 5 8
India 8 13
Indonesia 8 13
Irland 5 7
Israel 6 9
Italia 5 9
Japan 6 10
Kosovo 9 12
Latvia 6 8
Litauen 6 8
Luxemburg 4 5
Malta 7 10
Nederland 5 5
New Zealand 8 12
Norge 6 10
Filippinene 10 18
Polen 5 8
Portugal 5 8
Romania 6 8
Russland 10 13
Singapore 6 9
Slovakia 5 8
Slovenia 5 8
Sør-Afrika 10 13
Sør-Korea 10 18
Spania 5 8
Sverige 4 7
Sveits 5 8
Taiwan 8 12
Thailand 8 12
Kalkun 7 15
Ukraina 12 15
Storbritannia 4 6
Forente Stater 6 10
Vietnam 10 18

* Hvis leveringsadressen er utenfor EU, for eksempel i Storbritannia, vær oppmerksom på at tilleggskostnader kan måtte betales ved mottak. Dette gjelder fortollingskostnader, avgifter og/eller importavgifter. Vær også oppmerksom på at tollen kan forårsake mulige forsinkelser
** Leveringstiden er angitt i virkedager. Det betyr mandag til fredag.

Hvor er bestillingen min?
Du kan alltid holde styr på pakken din med track-and-trace-koden du mottok på e-post. Hvis du ennå ikke har mottatt denne meldingen, kan det være at denne meldingen har havnet i spam-innboksen din eller at bestillingen din ennå ikke har kommet.

Hvorfor har jeg ikke mottatt bekreftelse på bestillingen min?
Det hender noen ganger at e-postbekreftelsen har havnet i spamboksen din, bare for å være sikker på at du kan sjekke dette på nytt. Hvis du bestilte for mer enn 30 minutter siden og du ikke har mottatt en bekreftelse på e-post, vennligst kontakt oss

Betaling og retur

betale
Hvilke betalingsmåter aksepterer Rembrandt Etchings' nettbutikk? I vår nettbutikk kan du bruke ulike betalingsmåter, nemlig iDEAL, Kredittkort og Paypal. Uansett hvilken metode du velger, betaler du alltid sikkert.

returer
Vil du returnere en etsning? Ikke noe problem, det er 14-dagers returalternativ for bestillinger. Denne perioden starter fra det øyeblikket du har mottatt bestillingen. Hvis du har mottatt et skadet produkt, vennligst kontakt vår kundeservice via e-post service@rembrandt-etchings.nl
Så snart vi har mottatt returforsendelsen i god stand, refunderer vi kjøpesummen og fraktkostnader senest innen 14 dager. Kreditten vil bli betalt med samme betalingsmåte som du betalte oss med. Portokostnadene for returen refunderes ikke.

Hvordan returnerer jeg bestillingen min eller deler av bestillingen min?
Trinn 1. Sjekk om du fortsatt er innenfor returperioden på 14 dager (etter å ha mottatt bestillingen).
Trinn 2. Har du fortsatt den originale esken? Pakk deretter dette produktet i denne esken inkludert fyllet. Hvis du ikke har denne lenger, er en annen boks også greit. Pakk det godt. Rembrandt-etchings er ikke ansvarlig for skader som oppstår under returprosessen
Trinn 3. Oppgi følgende adressedetaljer på pakken: Rembrandt-etchings.nl Radioweg 28-1, 1098NH, Amsterdam, Nederland
Trinn 4. Lever pakken til ønsket postbud. Portokostnadene for å returnere pakken din vil ikke bli refundert. Velger du en pakke med track and trace? Ta så godt vare på forsendelsesbeviset, eller ta et bilde av det bare for å være sikker. Dette er et bevis på at du har returnert pakken. Hvis pakken blir borte i posten, kan vi gjøre mer for deg hvis du har dette beviset.



Oversette "

Ved å fortsette å bruke nettstedet, godtar du bruk av informasjonskapsler. Mer informasjon

Innstillingene for informasjonskapsler på denne nettsiden er satt til å "tillate informasjonskapsler" for å gi deg den beste nettleseropplevelsen. Hvis du fortsetter å bruke denne nettsiden uten å endre innstillingene for informasjonskapsler eller du klikker på "Godta" nedenfor, er du enig med disse innstillingene.

Lukke